Sera ya Kurudisha na Kurejeshewa Fedha
Katika All Maroc, tunajali kuridhika kwenu kikamilifu na tumejitolea kutoa bidhaa zenye ubora wa hali ya juu. Ikiwa bidhaa haikufaa, unaweza kunufaika na sera yetu ya kurudisha bidhaa kwa kufuata masharti yafuatayo:
1. Muda wa Kurudisha Bidhaa
Mteja ana haki ya kuomba kurudisha au kubadilisha bidhaa ndani ya siku 3 tangu tarehe ya kupokea agizo.
2. Masharti ya Kukubali Kurudisha Bidhaa
Bidhaa itakubaliwa kurudishwa tu ikiwa masharti yafuatayo yametimizwa:
-
Bidhaa iwe haijatumika na haijafunguliwa au kuharibiwa
-
Bidhaa iwe katika hali yake ya asili pamoja na kifungashio chake cha awali
-
Bidhaa isiwe miongoni mwa bidhaa zisizoruhusiwa kurudishwa
Bidhaa yoyote isiyokidhi masharti haya haitakubaliwa.
3. Bidhaa Zisizoweza Kurudishwa
Bidhaa zifuatazo haziwezi kurudishwa kwa sababu za usafi au faragha:
-
Nguo za ndani
-
Mavazi ya kuogelea
-
Vifaa vya binafsi
-
Bidhaa zilizopunguzwa bei au zilizoko kwenye ofa
-
Bidhaa zilizotengenezwa kwa oda maalum
4. Jinsi ya Kuomba Kurudisha Bidhaa
Ili kuomba kurudisha au kubadilisha bidhaa, tafadhali wasiliana nasi ndani ya siku 3 tangu kupokea agizo kupitia:
📧 Barua pepe: chernaber@outlook.fr
📞 Simu / WhatsApp: 0655267819
Tafadhali tupe nambari ya agizo pamoja na sababu ya kurudisha bidhaa.